TIDAK BISA KIRIM EMAIL OUTLOOK 2013

ini saya berbagi pengalaman yang baru saja alami, masalahnya sebenernya sepele, tapi kalo kita tidak tau otomatis jadi tidak sepele, dadi rumit..

intro dulu ya gan, ceritanya di kantor kita menggunakan alamat email yang sudah menggunakan domain sendiri, pada suata ketika ada salah satu karyawan yang mengeluhkan tidak bisa reply email ataupun forward email dari salah satu clientnya, untuk forward dan reply dengan yang lain tidak ada masalah, cuman untuk reply dengan satu clientnya ndak bisa tapi untuk yang lain bisa, saya berasumsi pertama ada masalah dengan server penerima, tp waktu tulis email biasa, tidak untuk reply atau forword teryata bisa, haduh berarti ndak ada masalah dong dengan server penerima, saya cek di jaringan saya apa ada masalah teryata tidak ada masalah, baik2 aja..

setelah bertanya dengan mbah google, teryata ada beberapa masalah penyebab email tidak bisa keluar, settingan dari ISP yang tidak mengijinkan atau masalah pada jaringan kita, tapi bukan karna masalah jaringan atau isp teryata masalah ada di settingan outlooknya, teryata tinggal mengubah format emailnya, untuk default nya di ms office 2013 atau sebelumnya format menggunakan HTML, tinggal saya ganti plain text, cara menggantinya file-option-mail-compose rubah dari html jadi plain text,

Sedikit pengalaman saya semoga dapat membantu rekan - rekan yang mengalami masalah seperti saya